Formation PSSM

Premiers secours en santé mentale

La formation Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) apprend à vos collaborateurs à identifier les signes de détresse psychologique, à apporter une aide immédiate et adaptée à une personne en crise ou en début de trouble mental, et à l’orienter vers un soutien professionnel. Équivalent psychologique des gestes de premiers secours, le PSSM intervient dans l’attente d’une prise en charge professionnelle. À l’issue, chaque participant reçoit son attestation de fin de formation et sa grille de compétences individuelle.

Burn-out, dépression, anxiété sévère, crise suicidaire : les troubles de santé mentale au travail explosent dans tous les secteurs. En France, un salarié sur cinq est en situation de détresse psychologique élevée. Former vos managers et collaborateurs au PSSM avec Nord Synergie, c’est créer une culture de bienveillance et de vigilance dans votre entreprise et réduire l’impact humain et économique des risques psychosociaux.

Programme de la formation PSSM : reconnaître, accompagner et orienter en santé mentale

La formation premiers secours en santé mentale de Nord Synergie alterne apports théoriques sur les troubles psychiques et mises en situation pratiques d’accompagnement. Dispensée en intra ou en inter sur 14 heures partout dans les Hauts-de-France, elle est certifiée Qualiopi et couvre l’ensemble des compétences du référentiel PSSM. À l’issue, chaque participant reçoit son attestation de fin de formation et sa grille de compétences individuelle.
Objectifs pédagogiques

Les Premiers secours en santé mentale constituent l’aide qui est apportée à une personne qui subit le début d’un trouble de santé mentale, une détérioration d’un trouble de santé mentale ou qui est dans une phase de crise de santé mentale. Les premiers secours sont donnés jusqu’à ce qu’une aide professionnelle puisse être apportée ou jusqu’à ce que la crise soit résolue. Ils sont l’équivalent en santé mentale, des gestes de premiers secours qui eux, apportent une aide physique à la personne en difficulté.

Être capable de :

  • acquérir des connaissances de base concernant les troubles de santé mentale
  • appréhender les différents types de crises en santé mentale 
  • développer des compétences relationnelles : écouter sans jugement, rassurer et donner de l’information adaptée faire face aux comportements agressifs 
  • prendre confiance dans l’interaction avec des personnes éprouvant un problème de santé mentale ou en crise de santé mentale 
  • revoir ses représentations concernant la santé mentale 
  • renforcer l’aide apportée aux personnes en crise ou éprouvant un problème de santé mentale
  • Méthodes : pédagogie active, mises en situation, échanges d’expérience
  • Supports : cours illustrés, cas pratiques, immersion interactive

  • Évaluation : grille de compétences individuelle

Public

Cette formation s’adresse à tout salarié sensible à la question de la prévention en santé mentale au sein de son entreprise : managers et responsables d’équipe, professionnels RH et responsables HSE, référents handicap et référents harcèlement, membres du CSE, infirmiers du travail et tout collaborateur souhaitant développer ses compétences relationnelles face aux situations de détresse psychologique. Elle est accessible sans prérequis en matière de santé mentale.

Pré-requis

  • Aucun prérequis en matière de santé mentale n’est nécessaire
  • Cette formation est accessible à tout salarié dès lors qu’il est motivé par la prévention des risques psychosociaux au sein de son entreprise

Évaluation

L’évaluation de la formation premiers secours en santé mentale repose sur des QCM de validation des connaissances et des exercices pratiques de mise en situation. Les évaluations formatives permettent de vérifier la maîtrise des gestes d’écoute, des procédures d’orientation et des comportements adaptés face à une personne en crise ou en détresse psychologique.

À l’issue de la formation PSSM, chaque participant reçoit une attestation de fin de formation et une grille de compétences individuelle. La session accueille entre 6 et 18 participants.

Formation PSSM Premiers Secours en Santé Mentale

Burn-out, crise, détresse psychologique : reconnaître les signaux et savoir réagir, ça aussi ça s’apprend.
Lieu
Sur site ou centre agréé
Durée
14 heures / 4 demi-journées
Prérequis
Aucun
Type de formation
Inter / Intra

Pour plus d’informations, contactez-nous

Comment organiser votre formation PSSM en Hauts-de-France avec Nord Synergie ?

Trois étapes, zéro paperasse de votre côté. Nord Synergie prend en charge l’intégralité des démarches administratives et financières, de la demande OPCO à la remise des attestations de compétences premiers secours en santé mentale.
Analyse de votre demande
Chaque inscription à une formation PSSM débute par une analyse précise de votre besoin : profils des participants, contexte RH et social de votre entreprise, nombre de salariés à former et contraintes organisationnelles. Nous revenons vers vous sous 48 heures avec une proposition adaptée et un calendrier d’intervention réaliste.
Nord Synergie prend en charge la formalisation complète du dossier de formation premiers secours en santé mentale : convention de formation, devis, programme détaillé, convocations et pièces nécessaires au financement OPCO. Nous identifions le dispositif de prise en charge le plus adapté à votre situation et constituons l’intégralité du dossier à votre place. Vous validez, nous gérons.
Après validation administrative et financière, votre formation PSSM est confirmée par écrit. Les informations pratiques vous sont transmises en amont : date d’intervention, lieu de la session, modalités pédagogiques et organisation des mises en situation. À l’issue, attestations de fin de formation et grilles de compétences individuelles sont remises à chaque participant.

Santé mentale au travail dans les Hauts-de-France : pourquoi former vos managers aux premiers secours psychologiques ?

Les risques psychosociaux (RPS) sont devenus la deuxième cause d’arrêt de travail en France après les troubles musculo-squelettiques. Dans les entreprises industrielles du Valenciennois, les structures médico-sociales de la Somme et les PME de la métropole lilloise, le burn-out, le harcèlement moral et les états dépressifs génèrent des arrêts longs, coûteux et difficiles à anticiper sans formation adaptée.

L’employeur a l’obligation légale d’évaluer et de prévenir les risques psychosociaux dans son entreprise. Former vos managers et référents RH au PSSM avec Nord Synergie, c’est leur donner les outils concrets pour détecter les signaux faibles, intervenir sans jugement et orienter vers les ressources appropriées avant que la situation ne se dégrade. Découvrez également la formation SST et la formation gestes et postures pour compléter votre dispositif global de prévention des risques professionnels.

Nos autres formations professionnelles dans les Hauts-de-France

Chaque salarié formé aux premiers secours en santé mentale peut changer une vie.

La formation PSSM prépare vos collaborateurs à reconnaître la détresse psychologique, à intervenir avec bienveillance et à orienter vers les bons professionnels. Nord Synergie, certifié Qualiopi, organise vos sessions directement dans vos locaux partout en Hauts-de-France. Transmettez-nous votre besoin.

Questions fréquentes sur la formation PSSM en entreprise

L'article L4121-1 du Code du travail impose à tout employeur de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale de ses travailleurs. Si aucun texte n'impose explicitement la formation PSSM, elle constitue une réponse concrète et reconnue à cette obligation de prévention des risques psychosociaux. En cas d'accident ou de burn-out non anticipé, l'absence de dispositif de prévention peut engager la responsabilité de l'employeur.
La formation premiers secours en santé mentale prépare vos collaborateurs à reconnaître les signes d'un trouble psychologique débutant, à apporter une aide immédiate adaptée sans jugement et à orienter la personne en difficulté vers un professionnel de santé mentale. Elle couvre les principaux troubles rencontrés en entreprise : burn-out, dépression, anxiété sévère, comportements agressifs et situations de crise. À l'issue, chaque participant devient Sauveteur Secouriste en Santé Mentale.
La formation premiers secours en santé mentale dure 14 heures réparties sur 4 demi-journées. Elle alterne 40% de théorie et 60% de pratique, avec des mises en situation réalistes et une approche pédagogique immersive. Nord Synergie la dispense en intra-entreprise sans délai d'accès dans vos locaux, ou en inter avec un délai de 10 jours ouvrés pour rejoindre une session planifiée. La session accueille entre 6 et 18 participants.
La formation SST, Sauveteur Secouriste du Travail, forme aux gestes de premiers secours physiques face à un accident du travail. La formation PSSM forme aux gestes de premiers secours psychologiques face à une détresse mentale ou une crise. Les deux formations sont complémentaires et constituent ensemble un dispositif de prévention et de secourisme complet pour votre entreprise. Nord Synergie propose les deux formations en intra dans les Hauts-de-France.
Nord Synergie est un organisme de formation certifié Qualiopi qui dispense la formation premiers secours en santé mentale en intra et en inter dans l'ensemble des Hauts-de-France. Nous intervenons directement dans vos locaux à Lille, Valenciennes, Douai, Dunkerque, Arras, Lens, Béthune, Amiens et dans toutes les villes de la région, sans délai d'accès en intra. La formation est animée par un formateur certifié PSSM disposant d'une expérience solide en prévention des risques psychosociaux.